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铁路部门调整中铁银通卡使用规则

时间:2014-06-18 10:07来源:天津广播网

  中铁银通卡被人们称为“高铁列车一卡通”。近日,铁路部门对的中铁银通卡的使用规则进行了进一步调整,对刷卡进出站和取号乘车进行了明确规定,新规则即日起开始实施。

  这一次调整,铁路部门对卡内扣款规则进行了细化,如旅客因特殊原因从始发站出站,铁路部门将以两次刷卡之间的时间间隔作为扣款依据。铁路天津站售票车间副主任袁宝磊介绍说:

  袁宝磊:新规则改为,20分钟内,扣减刷卡车次至最远站单程半价票价,20分钟到60分钟,扣减单程全价票价,超过60分钟扣减往返全价票价,每增加30分钟加扣单程全价票价一次。

  今年4月1日起,铁路部门就出台规定,要求持有中铁银通卡的旅客“先取号,后乘车”。这次,铁路部门再次对取号机使用进行了明确规定。

  袁宝磊:取号机方面,中铁银通卡取号机开车前提前十分钟停止取号。没有取票记录的银通卡不能通过闸机乘车,车站大面积晚点情况下,车站会进行相应调整。列车上发现同一席位有两个及以上凭条,打印时间居后的为有效凭条。

  根据新规则,如果旅客取号后错过了相应列车,需在完成取消席位操作后才能再次取号。

  袁宝磊:持卡旅客取号后没有乘车,需在取号机上自助取消席位后才能再次取号,办理自助取消时间不得晚于所选列车开车后三十分钟。持卡旅客每日每站自助取消仅能办理一次,超过一次,或者办理取消时间超过所选列车开车后三十分钟,需要到取号机提示的车站窗口办理。比如南广场1号窗口,北广场62号窗口,连续三次有取号取消记录,无刷卡记录的,一年内不能取号刷卡乘车。

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