为贯彻落实国务院实施铁路投融资体制改革的要求，加强铁路运输安全管理，规范铁路运输市场秩序，保障广大旅客的生命财产安全，依据《铁路安全管理条例》(国务院令第639号)、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》(国务院令第412号)和国家铁路局职责规定，国家铁路局组织起草了《铁路运输企业设立、撤销、变更审批办法》、《铁路旅客车票实名制管理办法》和《铁路旅客运输安全检查管理办法》三件规章草案，现向社会公开征求意见。

　　提起实名制，当下大多数人最先想到的可能是火车票。从印有“庆丰包子铺”、“四喜丸子”字样的车票被媒体爆出到旅游团未实名购票被拒绝进站，再到近日来实名制火车票遗失不退是不是霸王条款的讨论，可以说火车票实名制被炒的沸沸扬扬。可是实名制的正面效应确实是大家非常享受的，从网络购票、电话订票的便捷高效，到乘车过程遗失物品的快速找回，再到遏制“黄牛”的重拳出击铁路部门确实给我们的出行安全和购票公平带来了诸多新变化，也为大众生活带来了更高的安全系数和信用等级。

　　话说实名制的历史并不短，在很多领域，航空、固定电话、储蓄、购房、手机、甚至喧嚣一时的“买肉实名制”等等都有应用，很多时候，推行实名制源于美好的初衷，而真正让实名制发挥作用的却寥寥无几，最后只好不了了之。一个新生事物的引进，必然有其先进性，然而在“磨合”的过程当中势必会出现个别环节的“不良反应”，这是正常现象，但是如何正确面对不仅考验着主管部门的应变能力更考验着其综合管理水平。出台一项政策很容易，但是完善一项制度却非一日之功，需要长久的积累和努力。一项政策的优劣需要放在大环境中综合考量，不是一两个个别事件能够决定的，但是从铁路总公司广开言路的做法来看，铁总拥有的不仅是能力和实力，更展现了一种气度和胸怀。从实名制购票到加强身份验证防止伪造证件，到网络购票推出动态验证码打击购票软件，再到公开面向公众征求意见完善制度，铁总的改革步步紧贴民众呼声，为了规范运输秩序，营造公平、安全、便捷的购票环境可谓是不遗余力。

　　改革中总会舍弃一些旧有模式，过去曾经成为重要支柱的车票代售点在购票方式如此多样的今天也渐渐淡出人们的视线，不禁让人想起了刘邓大军轻装上阵，千里跃进大别山的漂亮一仗。正如当下的节日运输已经没有了昼夜排队购票的场景，取而代之的是网络化购票、手机购票、自动售票机购票的“拇指时代”的到来。艰难困苦，玉汝于成。这种广开言路的做法，有助于增进相互理解和沟通，助力火车票实名制问题尽快“破茧”。