据《呼和浩特晚报》7月21日讯，“我准备去外地探亲，听朋友说，目前呼和浩特站正在施工改造，部分候车区域封闭，售票窗口减少了很多，估计不容易买到车票。朋友还表示，他们出行时都是提前很多天购买车票，而且都是从网上订票。我不会操作电脑，不知能否顺利出行。”市民贺女士说。市民王先生询问：“听说呼和浩特站改造期间停止办理托运业务，不知是否属实，如果是真的，那我该去哪里办理？”

　　针对旅客提出的疑问，记者采访了呼和浩特火车站副站长王凯。王凯表示：“此前，呼和浩特站有18个售票窗口，因为站内改造，目前仅有9个窗口开放。虽然人工售票窗口减少了，但为满足旅客的购票需求，车站增加了临时售票窗口，而且实行24小时不间断售票。此外，车站还在自助取票机处设专人引导，帮助旅客完成购、取票操作，所以旅客不必为购票发愁。”

　　记者采访时，王凯副站长提醒广大旅客，要尽早安排好出行计划，车票要提前预订，通过网络及电话订票的旅客还要提前到车站或市内各大网点自动售（取）票机换取纸制车票。换取纸制车票后，还要认真核对票面信息，注意乘车站信息（例如呼和浩特站和呼和浩特东站）。此外，旅客到站时间也应提前，预留充足的检票、进站、上车时间，以免耽误行程。

　　另据王凯介绍，站改期间，施工的噪声非常大，为方便引导旅客检票、进出站，车站为工作人员发放了扩音器。同时，工作人员还通过扩音器随时公布列车进出站时间，及时提醒旅客检票上车等，从而避免出现旅客漏乘的情况。

　　对于站改期间呼和浩特站停办托运业务的说法，王凯副站长表示，因为施工改造，所以车站暂时停止办理此项业务。如有办理需求，可前往火车东站进行办理。

　　另据了解，站改期间，列车都将“两站双停”，在呼和浩特站停车的列车必定也在东站停车。为缓解呼和浩特站站前广场停车和旅客候车压力等，旅客可以尽量选择从东站下车或乘车。如有列车时刻发生变动，还望旅客随时注意车站内公告。