日照站客运车间抓住暑运关键时期，全面做好服务标准和服务质量等工作的同时，着力加强新图调整列车时刻的宣传、讲解工作，确保乘车旅客的安全出行。

　　该站在暑运伊始，通过微博、问询、网络等方式对七一调图提速进行宣传，提供乘车安全、增开临客等信息提示，方便旅客出行，采取增加售票窗口、延长售票时间、维护自动售票机等方式，方便旅客及时购票，同时在候车室免费提供非处方旅行急救药品、针线包、一次性纸杯、胶带纸、自助手推行李车等应急服务用品，设立手机充电多孔插座，方便旅客随身携带电子产品充电，供旅客应急之用，切实提高暑运便民利民服务质量。

　　调整客运车间工作班次加强对重点作业区域的防护和重点旅客引导工作；加强客运关键岗点和作业环节的安全检查巡视，彻底消除各类安全隐患；积极配合公安对旅客的携带品、旅客、发货人托运的行李、包裹“三品”查验工作，杜绝火灾爆炸事故的发生；开展消防演练活动和事故突发预案演戏，使职工对消防和突发事故的知识有了更加深刻的了解，切实提高了遇突发事件的应变能力和快速反应能力，确保暑运期间的安全、稳定。