在繁忙的淄博火车站，我们经常能看到客运员为了让旅客能够放心的乘坐上列车作出了许许多多的努力。3月21日中午11点10分，淄博站客运服务台客运员刘裕春子看到进站的旅客中有一名拄着双拐的女孩，赶紧上前想给予帮助。

　　经询问这名女孩姓于，25岁，家住淄博市博山区，准备乘坐当日G223次从淄博到潍坊看病。因患有先天疾病，致使双腿膝盖以下毫无知觉，只能以双拐行走。G223在淄博站只有一分钟的停车时间，女孩每走一步都很吃力。一贯待人热心的刘裕春子，得知女孩的病情和乘车情况，把这位女孩作为重点帮助对象，帮助女孩拿着三件行李，搀扶着她提前进入站台，列车进站后帮助其上车，将行李放置在车门口大件行李处，为患病女孩的救治之旅尽最大努力提供便利条件。

　　默默无闻工作在客运一线的刘欲春子，用热心和爱心为无数旅客排忧解难，用甜美的笑容为旅客送去温暖，也赢得了同事和旅客们的称赞，这正是铁路人为旅客倾情服务的奉献精神。