法制晚报讯(记者罗晓静实习生张家乐)一周发生三起飞机坠毁事件,成了不少市民议论的话题。目前正值暑期出行高峰,法晚官微发起的微调查显示,截至今天上午,四成受访者认为自己的出行受到影响,想要更改行程;五成人在计划出行时,选择火车。 受近期空难、台风等事件影响,游客关于安全问题的咨询有所上升,旅行社接待咨询量比平日增加两成左右,而机票退改签量则增长了约两成。 样本量:125 调查方式:网络问卷 烦心事 担心安全机票改卧铺 “本来直接飞回成都只需要3个小时,但是现在却需要坐28个小时的火车,一天的假期都浪费在了路上。”由于工作繁忙,在北京工作的成都人赵小姐一年多没回家探亲。半个月前领导批准了她的年假,她早早地就订好了机票,准备在下周回家。可近期发生的空难,让她犯了愁。“爸妈不放心坐飞机,专门叮嘱让坐火车回家,但时间实在太久。” “回趟家实在太不容易了,在网上刷了三天,才刷上一张卧铺票。28个小时都要在火车上度过,吃饭也是个大问题,我又到超市买了一大袋零食和水果,准备火车上的三餐。”赵小姐说,不仅花钱准备车上的食宿,连300多元的机票退票费都比火车票贵。“如果休完假从成都回来,还坐火车,又是一番折腾。” 本报官方微博昨天发起微调查,截至今天上午8点,共有125人参与。调查数据显示,四成人认为空难事故对自己的出行有影响。已经选择飞机出行的受访者中,有近五成人考虑改变线路、改乘火车等,还有一成人考虑放弃出行。而有超五成的受访者表示,未来有出行计划,会选择火车。 看市场旅行社:咨询量增加游客关心安全问题 目前正是暑期出游高峰,旅游市场有没有受到影响? 今天上午,中青旅市场总监葛磊表示,由于旅行社团队占比多,很多都是提前一个月就已订好机票,所以受空难事件影响不大。而在确定行程之前,游客都会对航班的要求提前咨询旅行社。 “最近连续三起飞机事故,大家都挺关心安全问题,我的一些老顾客在出去玩之前也打电话问现在出行安全的问题。”在北青旅工作的导游丁先生带国外出游团比较多,他说目前咨询出行安全的游客数比平时增加了20%。 订票网站:受空难、台风等影响退改签增两成 除了旅游出行,机票预订也受到一定影响。 记者上午在淘宝机票上搜索,并以订票的名义咨询了一家名为“云上国际”的机票代理。“像您这样关心安全专门来询问机票情况,现在还是挺多的,我值班的时候咨询这个问题的人要比以前多大概两成吧。”该代理的客服人员说。 “目前正值暑期旺季,是机票市场旺季,整体机票搜索预订量持续走高。不过受近期空难、台风等因素影响,航班延误或取消的情况比较多。”去哪儿网相关负责人表示,“机票退改签的情况也较多,约比平时增长了两成。” 文/记者罗晓静实习生张家乐 |