8月1日起，大连火车站启动使用新升级的售票系统，购买火车票有了一些新的变化。昨日，大连火车站相关负责人针对旅客咨询比较集中的问题进行了解答。

　　用驾驶证可在窗口购票

　　记者了解到，铁路客票系统升级后，扩大了购票可用证件的范围，方便广大旅客的同时也更严格地落实了火车票实名制规定。旅客可凭身份证、军官证、护照在内的24种证件购买火车票，而互联网购票与电话订票仅能用4种。

　　相关负责人补充表示，尽管驾驶证不在规定的24种证件内，但也可在车站窗口使用购票。

　　网站购票先核验再换票

　　暑假期间，不少家长带着孩子外出探亲、旅游，那么网购儿童票，如何在售票窗口换取纸质车票？

　　相关负责人介绍，通过12306网站购票，在取票时，使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码；如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票。

　　但儿童本人或所使用的同行成年人身份信息核验状态为“请报验”，在网站购票后，需持在网站填写的有效护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证(均为原件)到车站售票窗口办理身份信息核验且通过预核验后(身份信息核验状态变更为“预通过”)，方可换取纸质车票。

　　该负责人提醒，每一位成人旅客可以免费携带身高不够1.2米的小孩1名。超过1名时，超过的人数应买儿童票。

　　可在窗口购买火车票的24种证件：

　　居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民来往台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、护照报失证明、铁路公安部门填发的临时身份证明。

　　注：尽管驾驶证不在规定的24种证件内，也可在大连火车站窗口使用购票。

　　互联网购票和电话订票则只能使用4种证件：

　　身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。

　　提醒

　　12306手机客户端启用新版

　　据了解，8月1日起，铁路12306手机售票客户端(Android版)启用新版本，旧版本同时停止使用。该负责人提醒旅客，尽快在12306网站下载安装新版本。

　　此外，一些旅客发现在12306网站无法注册。对此，该负责人表示，当网站提示“身份信息重复”时，请旅客持在网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。