柴先生喜获幸运旅客大奖 供图 都市时报记者 邹佳琪 继5月中旬,昆明火车站为每个购到第100万张火车票的幸运旅客送出大奖后。昨日上午,昆明火车站产生了建站以来第一位“千万级”幸运旅客,在昆明火车站售票大厅购买了一张至安徽芜湖的火车票的旅客柴维章成为千万旅客中的幸运儿,现场获得火车站赠送的3000元奖品和荣誉证书。 幸运旅客可在昆明站享受VIP服务 上午10点30分,在昆明火车站的站前广场上,工作人员们正在与现场旅客们一起互动。在舞台上,购买了一张至安徽芜湖的火车票的旅客柴维章幸运成为此次活动的主角。他成为昆明火车站首位第1000万张火车票购买者,并获得火车站赠送的3000元奖品和荣誉证书。据悉,在此之前,昆明火车站已通过售票系统统计初步估算了第1000万名“幸运旅客”产生时间。“火车运行时间不断缩短,火车变得整洁了。”柴维章说,由于工作关系,自己经常会乘坐火车到全国各地出差,如今火车服务整体提升,未来会更多地选择坐火车出行。 从今年5月1日起,昆明火车站就持续开展“百万”旅客购票有奖活动,给予第100万名奖品并颁发百万级“幸运旅客”证书,给予第1000万名旅客奖品并颁发千万级“幸运旅客”证书,旅客可凭“证书”在昆明火车站享受购票、进站、候车、乘车的“一条龙”优先服务和免费行李搬运服务。幸运旅客还将成为火车站的社会监督员,可对火车站不当服务进行制止和纠正。 年内还将产生8名百万级幸运旅客 昆明火车站是云南省最大的火车客运站,是云南省重要的窗口、码头。今年暑运以来,昆明火车站不断创新服务方式带来全新体验,对自助取票机进行升级,实现学生票自助售、取票机通取。在广场安检口、验证口开设绿色应急通道,在安检入口外侧醒目位置摆放提示牌,安排专人动态安放临近开车40分钟的列车车次牌,并用手持喊话器引导持有开车前40分钟车票的旅客和重点旅客优先安检进站,避免耽误旅客上车时间。开足售票厅24个、临时售票区10个售票窗口,增开2个城际窗口,在自助售票区增设导购员,积极引导旅客到自动售票机购票。今年以来,昆明火车站共收到旅客电话表扬3000余次,同比增加13倍。 昆明火车站今年旅客到发人数将超过3000万人次,其中发送旅客1800万人次。此次获奖者为第1000万名旅客,是昆明火车站自今年5月1日活动开展以来的第5名幸运旅客,今年内还将产生8名百万级幸运旅客。来源都市时报) |