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铁路部门提醒:勿盲目购票 退票费最高为票价20%

时间:2014-11-19 10:35来源:环渤海新闻网

  12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的20天逐步延长至60天,12月7日将发售2015年春运首日火车票。对此,铁路部门提醒旅客,预售期延长,旅客应避免盲目购票,一旦产生退票,将实行梯次退票方案,最高收取票价20%的退票费。

  中国铁路总公司15日宣布,自2014年12月1日起,用一周时间,逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期,由目前的20天延长至60天。具体的实施方案是:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天。12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。

  据介绍,此次火车票预售期调整将进一步改善旅客购票乘车体验,错开春运铁路售票及乘车客流高峰。铁路部门表示,延长火车票预售期,可使旅客在遇到客流高峰运力紧张的情况下,尽早妥善安排行程,选择其他方式出行。铁路方面也可及早掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力、加开列车,充分运用运力资源。

  铁路方面表示,火车票预售期延长,旅客行程可能会出现变化,退票、改签的情况也将增加。目前,退票实行梯次方案,即旅客在乘车站开车前48小时以上办理退票的,将被收取票价5%的退票费;开车前48至24小时之间退票的,将被收取票价10%的退票费;开车前不足24小时退票的,将被收取票价20%退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取票价20%的退票费。因此,铁路部门提醒旅客,应避免盲目购票。

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