一年一度的老兵运输已经开始,今年退伍老兵运输从11月25日开始,至年底前结束。为全面做好老兵运输工作,济南铁路局青岛客运段高度重视,严肃对待,精心组织,确保老兵运输工作安全万无一失。 精心组织,确保老兵运输绝对安全。他们各车队、车间严格按照路局《客运处关于做好2014年退伍老兵运输工作的通知》的要求,认真贯彻落实,做到明确形势与任务,明确目标与要求,明确运输计划与重点,按照路局下达的计划,妥善安排好各项工作,严格落实干部添乘工作,盯控老兵运输的全过程。 严格命令核对摘抄,确保计划准确无误。段派班室加强与路局客调的联系、沟通,及时掌握运输计划,及时向车队、班组传达命令和要求,列车长对运输中发生的问题果断处理并按规定及时上报。老兵运输期间,列车长必须亲自摘抄有关老兵运输命令,与派班员相互核对并签字确认,提前部署,安排落实到位。在异地折返及沿途各站,及时与车站联系,确认有无老兵乘车,提前安排,做好老兵乘降组织工作,确保安全、正点。 做好老兵运输安全服务工作。在老兵运输中,各列车班组秉承“为部队服务,为国防建设服务”的宗旨,为老兵提供安全保证和优质服务。进一步细化落实老兵运输计划,开展安全预想,细化措施落实,以安全正点、优质服务为主要目标,全面做好乘降组织、途中服务,保证卫生整洁和饮食供应,确保老兵满意。做好应对突发情况的应急准备。同时,列车长及列车员加强巡视,及时发现问题和苗头,遇到问题及时汇报、妥善处理,及时排解难题。各次列车针对老兵运输特点,全面开展优质服务活动,组织乘务员和老兵在车厢内联欢互动,以高标准为子弟兵服好务。列车广播制作和播放专题节目,餐车严格执行价格优惠政策,确保上车的餐料卫生、新鲜,保证老兵用餐安全和质量。 |