为方便旅客出行，前不久，哲里木站隔日开行了哲里木至锡林浩特的6854次客运列车，列车8点24分开车，19点34分到锡林浩特。锡林浩特至哲里木6862次客运列车，18点52分开车，8点43分到哲里木站。列车全程784公里途经6个旗县站，全程票价硬座44元、卧铺108元。目前，列车日均接发送旅客350人次。这是我市与锡林浩特间开通的首趟客运列车,它的开通极大地方便了旅客的出行。

　　哲里木站针对这趟列车的开行，加强了客运人员的基本业务素质培训，坚持高标准，严要求，全面推行客运服务“精细化、标准化”。车站坚持围绕“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，深入推行“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化服务，为老弱病残孕旅客提供了绿色通道，为残疾旅客准备了轮椅担架、优先进站等服务，不断升华客运服务理念，努力提升服务品质。

　　据了解，哲里木站位于通辽市河西镇境内，本站中心里程位于集通线自贲红站起943公里306米处，隶属集通(集团)公司大板车务段管辖。车站现有正线、到发线9条，货物线4条，衔接专用线11条。日均接发列车90.1列。日均能力卸车9列、装车5列，可发送吨位19430吨。集通线作为西煤东运的战略通道，哲里木站还起着重要枢纽作用，东北地区使用的锡盟煤炭90%以上，由本站中转发运。近年来，哲里木站全面开办铁路零担货物运输业务。车站本着“直接收货、敞开受理、合理定价、快捷运输”的宗旨服务于广大客户，为客户开辟了更加便利，快捷、实惠的铁路运输通道。