春运期间抢票高潮不断。从16日起，春运期间加开临客的火车票陆续发售，没有买到合适车票的旅客，不妨试试抢临客车票，或在即将到来的退票高峰中“捡漏儿”。

　　捡漏儿：本月底或将出现“退票潮”

　　今年春运从2月4日开始至3月15日结束，目前，火车票预售期已由原来的20天逐步延长至60天，这让很多旅客提前抢票甚至囤票。不过，需要退票或改签的您得先瞧好铁路部门的相关规定。

　　因此，按照规律，1月20日后，旅客之前囤积的车票，就有可能被陆续退回。2月17日的退票，可能在2月3日前几天集中出现，2月23日的退票，可能在2月9日前几天集中出现。预计1月20日至2月3日将出现改签和退票的一个高潮。

　　还没买到春节火车票的旅客，可实时关注12306网站火车票余票信息，说不定还能抢到一张“回笼票”。

　　铁路新规让“分段购票”难成功

　　以前，当旅客买不到洛阳龙门至广州南的高铁票时，可先买从洛阳龙门至武汉的票，然后再买从武汉到广州南的票。这种“分段购票”的方式让不少旅客成功购票。

　　不过，随着铁路新规的实施，不少通过网络使用“分段购票”的旅客被提示“订票失败”。铁路部门表示，为防止有人利用他人身份信息在网上囤票倒票，铁路售票系统已不接受行程冲突的购票。

　　哪些情况属于行程冲突？12306客户服务中心相关人士表示：主要涉及时间、车次、身份信息3个要素。比如，同一时间段、同一身份信息不能购买两张车票，同一天、同一车次、同一身份信息也不能购买两张车票。

　　身份信息若被他人冒用，举报后可购票

　　近日，铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票案件，不法分子在谋取非法利益的同时，造成部分旅客无法正常购票。

　　铁路部门提醒，旅客在网上购票时，若发现身份信息被他人冒用购票，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可按提示进行操作。

　　若在车站窗口购票、代售点购票、电话订票、自动售票机购票时，发现身份信息被他人冒用，旅客可到就近车站指定窗口举报后继续购票。