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火车站售票大厅新增3台自助取票机

时间:2015-01-21 15:42来源:牛城晚报

  昨日是春运首日即2月4日火车票免退票费的最后一天,从本月21日起,退春运首日车票将加收5%的手续费。记者昨日走访火车站退票窗口发现,来退春运票的旅客较前几日明显增多。车站工作人员提醒,春运退票潮来临,没买到票的旅客可以“捡漏”。

  未购票的旅客盯住“回笼票”

  根据梯次退票的政策,开车前15天(不含)以上时间退票的,免收退票费;开车前48小时至15天以内的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内的,收取10%退票费;开车前24小时以内的,收取20%退票费。

  这意味着2月4日春运首日车票最晚免费退票日为1月20日。从1月21日零时起,如再退2月4日车票,将加收手续费。按照时间推算,节前最为火爆的2月15日、16日、17日(腊月廿七、廿八、廿九)的车票免费退票的最晚日期为1月31日、2月1日、2日。

  对于尚未买到回家车票的旅客,不妨从即日起多上网查询,捡到“回笼票”的概率会增大。

  近日退票人数增加

  昨日记者走访火车站售票大厅发现,客流比前段时间有明显增加,退票窗口前排起长长的队伍,约有十余人。记者了解到,四分之一的旅客是退2月4日春运后的车票,大部分是长途车次。

  一名刚办完退票手续的旅客告诉记者,他去年12月在网上购买的2月16日石家庄去辽阳的卧铺。近日,他又抢到邢台至北京和北京至辽阳的车票。“从北京换乘更方便,趁着现在免手续费,赶紧把之前的车票退掉。”

  “平时退票数在400张左右,近日有所增加,购买春运车票的旅客都不想承担退票费,想赶在免退票费之前退掉。”车站工作人员表示,近日退票数量有所增加,1月20日退票数为499张,1月19日为476张,1月18日多达538张。预计即日起至2月中旬,退票率将一直居高。

  售票大厅新增3台取票机

  网上买票的人越来越多,导致火车站的自助取票机前总是排满了人。为了方便广大旅客取票,邢台火车站增加了三台自助取票机,从昨日开始,机器正式投入使用。

  “这段时间,每天发送旅客人数大约在11000人次左右,其中5000余张票是通过自助取票机打印的。”车站工作人员介绍,随着春运的临近,使用自助取票机打印车票的旅客越来越多。

  新的3台取票机位于该站出站口的专用取票厅,再加上从售票大厅移过来的2台取票机,专用取票厅的5台取票机和宽阔的空间能最大满足旅客的取票需求。

  注意春运结束调整运行图

  今年铁路春运从2月4日开始到3月15日结束。12306铁路官网公告显示,根据广大旅客出行需求的变化,铁路部门拟对春运结束后的列车运行图进行调整,部分需要调整的列车车票,待调图结束后发售,售票时间另行公告。不涉及调整的列车车票正常发售。

  对于具体哪些车次暂停购买,公告中未曾提及。车站工作人员表示,需要购票的乘客可时常登录12306订票网站查询公告内容或车次信息,以免延误出行。

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