云南铁路部门发布消息称，昆明至北京西T240/39次列车是昆明铁路局第三趟“进京”列车，昆铁客运段不仅为每个车底配备10套少数民族服饰，还为值乘该趟列车的工作人员定做时尚的新式制服，着力打造具备时尚与民族元素的特色列车。

　　据了解，这套制服的设计引入民航制服元素，主色调为紫色。女乘务员佩戴紫色贝雷帽，颈部扎彩色丝巾，内佩白色衬衣，外套为修身的紫色制服。男式制服为内白衬衣加紫色领带，外配笔挺紫色西装。男女制服搭配简洁时尚。

　　T240次列车员不仅服装做了统一，动作也要求规范，该段加强列车员服务礼仪及客车服务技巧的培训，包括站姿、走姿、微笑和回答旅客问询技巧等内容，要求列车员做到全程微笑服务，为旅客享受到“地面服务、空中水平”。

　　此外，该段还采取外聘教师、专职业务人员授课的方式进行英语、手语培训，让列车长、兼职广播员、软卧列车员能够使用英语或手语回答外籍旅客、重点旅客的一般问询，为这些旅客提供周到服务。