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　　近期，多次发生旅客使用第三方客户端软件购票失败现象。为了您顺利购票，避免不必要的损失，请使用12306手机购票客户端官方软件购买车票，祝广大旅客购票愉快！

　　特此敬告。

中国铁路客户服务中心

2014年7月31日