12月7日，中国铁路总公司端出铁路春运总盘子。据悉，2014年春运从1月16日开始至2月24日结束，网络电话订票预售期为20天，本月28日开始发售春运首日火车票。12月8日起，民工团体火车票开卖。

　　据了解，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。值得注意的是，春运期间加开临客的预售期提前，其中，互联网、电话订票预售期为25天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。

　　对于提前返乡过年的农民工购买春运火车票，此次将提前至12月8日发售，铁路部门将把春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票，购票门槛降低。学生购票将于12月10日至19日集中办理团体往返票。12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。

　　2014年春运期间，铁路部门明确，对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。铁路部门表示，此举目的在于引导广大旅客增强购票的计划性，使宝贵的运力资源得到最大限度的利用。(吕妍)

　　又讯记者从中国铁路总公司获悉，12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端――“铁路12306”将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。

　　“铁路12306”免费供旅客下载使用。使用安卓系统手机的用户可直接从www.12306.cn网站下载，使用苹果系统手机的用户可从苹果应用商店“APPSTORE”下载。试运行期间，如遇到购票不畅等问题，请广大旅客谅解，并及时选择其他方式购票，以免耽误行程。