铁路服务差不止在票难买上

　　如果火车上有随车医生，完全可以给生病的孩子们做出最专业的诊断，究竟是可以在火车上治疗还是必须送医院诊治，也可以有一个权威的结论，最不济也可以让孩子的父母与公众不必如此纠结。

　　一说起解决“买票难”问题，铁路部门就一肚子苦水，找出种种理由来为自己辩解，怨天怨地怨“黄牛”怨老百姓非要扎堆回家过年，似乎自己的工作已经做得足够多，服务质量已经足够好一样。但“家长怕买票难拒下车医治孩子”或许可以让铁路部门明白，自己服务的“短板”不仅仅在难以满足乘客的购票需求上。给火车上配随车医生可不是对乘客的恩赐，而是铁路部门展现自己服务意识的机会，更主要的是可以缓解“买票难”带给大家的痛感，避免类似的事情再次出现戳痛乘客脆弱的神经。