（中华铁道网通讯员何礼)2014年春运即将到来，成都铁路局成都大家段在春运前夕全面强化了线路维修工作，还抽调了46名干部职工参与担当临客列车员任务，努力确保春运期间，旅客运送任务的顺利完成。

　　为了让这46名干部职工在值乘期间能更好地为旅客服务，认真履行岗位职责，该段于1月20日组织他们进行为期五天的“岗前”培训，并邀请到成都客运段相关人员进行授课。

　　培训班通过对列车服务质量标准及列车卫生整备、列车消防知识及危险品种类和查处、安全警示教育、客车取暖锅炉操作方法、旅客列车客运业务及应用、行车安全及案例分析、非正常情况应急处理办法、劳动安全及案例分析、列车路风相关管理制度及案例分析等方面系统讲解，组织观看《安全警示教育》和《临客乘务员作业标准》光盘，让干部职工清楚掌握临客列车员的各种注意事项，并要求他们在体检、考试和跟车实习合格后，方能担任旅客运输任务，有力地保证了该批临客列车员的业务达标、素质过硬，以高度的责任感和良好的职业操守为春运旅客提供优质服务。