图为列车工作人员帮助旅客换到软卧车厢。 万易齐 摄 中新网广州1月23日电(记者 唐贵江)2014春运大幕已逐步进入客流高峰期,数以百万、千万计的人们正日夜赶赴在回家的路上,在拥挤的人流中依然上演着众多感人的故事,记者23日从火车方面获悉,发生在从南昌开往广州东的T171次列车上,就出现了一张爱心软卧席位“温暖”春运回家路的故事。 1月22日,T171次列车行驶至宜春站,一名带着2名小孩、还提了很多行李的女旅客在拥挤的人流中引起了列车工作人员的注意,由于这名旅客是13车11号上铺,该王姓旅客上自己的铺位很不方便。 该车厢列车员杨勤玲立即将这一情况通知列车长万青,列车长马上及时统计车内席位信息,并帮王女士安排了个软卧下铺,列车上的工作人员随即热情地帮她拿着行李,带着小孩一起送到软卧车厢,及时为旅客排忧解难。 列车工作人员的举动受到很多同车旅客的肯定,有旅客称,列车工作人员及时出手帮助需要帮助的人,让他感受到春运回家路上浓浓的人情味。 T171次列车长万青介绍,每年春运对于列车工作人员都是一场大考,由于该趟列车是从务工人员比较集中的江西到外出务工人员的目的地广东之间,每年春运都经常是超负荷运转,不过,全体列车人员都坚守岗位,以饱满的热情为旅客提供“安全出行、方便出行、温馨出行”。 |