(中华铁道网通讯员赵志鹏)铁路作为国家重要的基础设施早已成为大众化的交通工具,并凭借众多优点成为运输行业中的中流砥柱,在现代运输体系中发挥着重要的作用。尤其在今年,北方大部分地区在春运时期遭遇大雪,铁路运输的重要性更加凸显出来。 据了解,从2月6日(农历正月初七)开始,铁路将进入节后第一个客流高峰期,并将持续到正月十五日以后。面对今年连日大雪,全国多条高速公路限行,多条航线也因雪雾天气取消了航班。因此铁路成了人们返程最安全,最便捷,甚至是唯一的选择。为此,铁路制定2014年春运返程方案。针对春运客流量激增的特点,加开多趟临客列车,安排车底套用、加挂扩编等措施,努力挖掘列车能力,全力以赴满足旅客出行需求。针对节后客流高峰期,车站单位人手紧张的问题,各车站组织相关单位机关干部以轮班或突击队等形式参加车站售票和旅客服务工作,引导旅客安全快速乘降、安全出行。同时秉承安全出行的原则,在被大雪影响的地区,多趟高铁列车施行降速运行,保证铁路春运平稳安全度过。 尽管如此,在春运这个特殊时期,铁路部门仍不能满足所有旅客的要求,但是铁路在不断完善服务系统,以安全出行为前提,以便民利民惠民为宗旨,以最优质的服务尽最大努力让乘客满意而归。希望社会各界能多一份理解,少一分抱怨,耐心候车,有序排队,相信在不久的将来,铁路会成为您旅途的不二选择。 |