随着天气的日渐转暖,太原(火车)站微博相继推出省内旅游线路和列车票价,受到广大网友们的热捧和关注。截止3月20日,该站新浪微博粉丝数已突破8万人。 据了解,像以往要想了解太原火车站的最新动态,一般得通过前往车站问讯处,或是通过拨打客服电话来获取资讯。而如今一个新兴平台的出现,使得信息资讯变得更加方便快捷,这便是太原站官方微博资讯平台。他们通过这一平台不断推介铁路服务旅客、便民利民的做法和措施,实时发布铁路最新动态和相关资讯,开办了“微票额”、“微提示”、“微公告”、“微气象”等板块,全方位的展示了铁路良好的社会形象。真正从旅客的需求上出发,在“微”字上狠下功夫。他们还开办了#爱心接力寻失主#板块,将旅客遗留在车站的行李、证件一并发在网上,帮助旅客寻找遗失物品。据了解,在过去的春运期间,该站微博共为30余名旅客找到自己的遗失物品或证件。另外,他们还主动与太原交通广播、太原晚报等媒体进行联动,意在让铁路信息资讯传递的更加广阔。正是有了这样的发展,使得太原站微博粉丝数逐月稳步增长。 此外,据工作人员介绍,该站的微信公众平台也将在近期推出,旅客们又将增加一个获取乘车资讯的平台。 |