沈阳晚报、沈阳网讯 (高级记者 柳云松)日前,沈阳铁路局客运服务官方微信正式开通。微信号为:stkhfwzx_kyfw。今后,只要登陆沈阳铁路局客运服务官方微信,就能查询电话订票、列车正晚点、代售点,还可以享受订餐和微信快递等服务。 目前,沈阳铁路局客运服务微信平台分为客运查询、旅行信息及便民服务三个板块。该平台除了提供列车时刻、票价及余票、电话订票订单、车站预售期、列车正晚点、代售点查询等基本客运信息服务以外,更在全铁路第一个引入微信订餐和微信快递便民服务方式,旅客可以通过微信直接预订沈阳局担当列车餐饮和管内发站的快递服务。旅客提交订单后,沈阳铁路客户服务中心将在第一时间和用户联系确认订单的各项内容,并通知相关部门向旅客提供服务。 沈阳铁路局表示,客运服务微信平台,是继2014年3月3日开通铁路货运服务官方微信平台(stkhfwzx_hyfw)后,沈阳铁路局推出的又一个官方微信服务平台。 |