恰值暑运高峰期，不少网友在登录12306火车票购买官网时发现，添加乘客信息后显示身份待核验，从而导致无法从网上购买车票。记者采访了解到，要通过身份核验，乘客必须持身份证到火车站或火车票代售点核验身份信息。

　　“爸妈要去外地，我帮他俩从网上订票才发现要身份核验，之前我买票也并未核验啊。”在兰州城市学院读大三的小童向记者诉苦，自己等待核验等了两天，却发现身份核验一直没有通过。记者在采访中了解到，和小童遇到同样问题的市民不在少数。不少网友发出疑问，为何之前网上购票一直正常，现在却需要身份核验，还一直无法通过呢？

　　记者随后向铁路部门求证。据工作人员介绍，自2014年3月1日起，中国铁路运输总公司12306网站开始实施身份信息核验，网上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息需验证。也就是说在2014年3月1日后首次通过网络购买火车票的乘客，登录火车票官网购票时需要核验身份，而对于显示身份信息为“待核验”、“未通过”的用户来说就意味着不能在网上购票。

　　要解决这一问题，必须是带好自己的身份证去火车站窗口或者火车票代售点办理核验，之后便可在网上正常购买火车票了，也可以让自己的亲友携带你的身份证去购票。