（中华铁道网通讯员何连泰唐友权）“真的麻烦你们了，太感谢了……”7月30日10点左右，在涪陵车务段黔江站一位中年男子将印有“尽职尽责、排忧解难”的锦旗送到了客运值班员杨晨手中，并激动得连声道谢。

　　原来，这位中年男子，名叫张绍怀，7月29日晚，从重庆北乘坐K9461次列车回黔江，当列车到达黔江时已是22点左右，他带着几分睡意便匆忙下车回家，到家后才恍然发现公文包没带下车，想到有身份证、银行卡、合同文件、财务报表、财务原始凭证等重要资料都在公文包里，张绍怀不由得惊出一冷汗。于是，抱着试一试的心态拨打黔江火车站值班室电话进行求助。

　　23点15分，正在当值的客运值班员杨晨接到求助电话后，一边安慰张绍怀一边向他了解相关的情况。随后，杨晨立即拨打了酉阳站客运值班室电话，结果被告知K9461次列车5分钟前已经驶离了酉阳站。唯一的办法，就是通过手机与列车长取得联系，由于酉阳至秀山段沿线隧道多，信号不好，杨晨在连续掉线8次后，才将张绍怀遗忘公文包的事情告之K9461次列车长。得知消息后，列车长立即到车厢寻找，幸运的是，张绍怀遗落在火车上的公文包找到了。

　　“公文包找到了，明天K9461带回黔江来，请您上午10点左右前来领取……”7月30日0点28分，接到杨晨电话的张绍怀是又惊又喜，没想到失踪2个多小时后公文包还能找回。这不，天一亮，张绍怀就赶到县上特地制作了一面锦旗，送到了黔江站客运值班员杨晨手中以示谢意。