昨日，国庆长假的客流高峰开始启动，郑州火车站的退票窗口也排起了长队。不少旅客表示是来退“兜底”车票的。这些退掉的车票都会重新返回系统，供还没抢到车票的旅客购买。而今天，郑州的铁路、公路、民航都将迎来国庆长假的客流最高峰，郑州火车站预计发送20万人次，创下历史新高。

　　铁路

　　多人退票旅客可尝试“捡漏”

　　昨日，记者来到郑州火车站西广场。据售票情况显示，郑州火车站的客流高峰已从昨日启动，今日将迎来客流最高峰。

　　郑州火车站西广场的售票大厅内，购票窗口已全部打开，排队购票的人并不多，退票窗口却排起了长队，退票至少得等待半小时。

　　郑州市民王先生是退票队伍中的一员，他说，原来想买的去上海的车次，票已卖完，自己就先买了两张“兜底”的车票，前两天无意刷票时，又抢到了想要的车次，所以今天来退“兜底”车票。此外，还有不少提前抢到车票的旅客，因行程变化而退票。

　　郑州火车站也提醒旅客，退掉的车票还会返回系统及时出售，还没抢到车票的旅客，可在发车前两三个小时刷新系统“捡漏”。

　　网购车票超八成未取

　　根据铁路部门公布的数据：今年国庆假期，网络售票成为旅客出行购票的首选。截至27日，郑州铁路局已售出203万张车票，其中一半是手机用户购买的。不过，通过互联网购票的人中，有85%车票未取。

　　铁路部门提醒，不少旅客习惯在开车前2小时扎堆取票，赶在9月30日、10月1日出行的旅客，最好能尽快换取纸质车票，以免高峰期时排队取票耽误行程。

　　此外，通过12306网站凭二代居民身份证到京广高铁安阳东、鹤壁东、新乡东、郑州东、许昌东5站购买车票，下车站为京广、广深高铁任一车站、未换取纸质车票的旅客（购买学生票的旅客除外），都可刷二代身份证直接进站乘车。

　　22趟高铁临客开行票有剩余

　　今日，郑州火车站、郑州东站共有22趟高铁临客开行。这些高铁临客，和普通临客相比，准点率将大大提高，目前车票都有剩余。

　　22趟临客分别为：

　　G2618西安北-北京西

　　G2617北京西-西安北

　　G566郑州-北京西

　　G561北京西-郑州

　　G2503北京西-武汉

　　G2504武汉-北京西

　　G2565北京西-郑州东

　　G2566郑州东-北京西

　　G2611北京西-宝鸡南

　　G2612宝鸡南-北京西

　　G2501北京西-武汉

　　G2502武汉-北京西

　　G510武汉-北京西

　　G519北京西-武汉

　　G572武汉-北京西

　　G573北京西-武汉

　　G657次北京西-西安北。

　　G658次西安北-北京西。

　　G667次北京西-西安北。

　　G668次西安北-北京西。

　　G6903次安阳东-渑池南。

　　G6904次渑池南-郑州东。