从9月28日到10月7日，在铁路国庆黄金周运输期间，柳州火车站共安全发送旅客324639人，同比增长36.96%。其中，10月1日发送旅客5.04万人，创车站有史以来单日发送旅客最高纪录。

　　据了解，为了搞好国庆黄金周运输，柳州火车站于节前就从各方面做足了准备：针对新增4对跨省高铁动车组列车将引来更多旅客选乘火车出行，国庆期间全体员工停止月休，科室干部参与客运班组联劳，加强客流组织；为保证旅客安全，在站前新增了一道围栏、加设了6个安检口，前来购票和乘车的旅客及工作人员一律接受第一次安全检查，乘车旅客进入候车室前还要接受二次安检；在服务方面，车站着重在细节上下功夫，派专人加强车票导购服务，指导旅客正确使用自动售票机和取票机购票取票。加强旅客候车引导，详细解答旅客问讯，及时通报列车信息。见缝插针地为旅客送开水，主动帮老、弱、病、残、孕等重点旅客排忧解难。车站还严格执行旅客乘降组织流程，坚持分口放客、引导进站、先下后上、排队上车，使旅客倍感出行安全、方便和温馨。

　　由于准备充分，组织有力，10月1日，当前来车站购票和取票的旅客峰涌而至时，整个车站的运输组织都井然有序，为车站单日发送旅客创历史新高奠定了良好基础。