2015年全国铁路春运从明年2月4日开始至3月15日结束，共计40天。根据铁路部门发布的新政显示，12月1日起，火车票预售期以每日6天的频率逐步延长至60天，据此计算，本月7日开始发售春运火车票，8日起，乘客可通过互联网和电话两个渠道购买春运首日火车票。需提醒乘客的是，车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行；而春运结束后，铁路部门计划火车票的预售期仍保持60天。本周，粤东有关铁路部门工作人员向明年春运期间出入粤东的乘客“支招”。

　　不妨让代售点“代劳”

　　粤东有关铁路部门工作人员表示，粤东乘客多数通过互联网和电话两个渠道购买春运期间火车票，不少人因为网络、电话“塞车”而抱怨“抢票难”，事倍功半。其实，粤东各地乘客不妨提前安排好行程后，就近到各正规的火车票代售点“委托落订”更省心、省力、省事。

　　据介绍，这些专业代售点（含旅行社代售点）在春运期间都安排有“抢票专人”负责这项工作，加上设备等硬件设施更优质，实际操作起来反而会事半功倍，乘客虽然要多付出一定额度的手续费，但费用总体还是比较低廉，更重要的是，让代售点“代劳”，自己可以抽出时间去完成其他工作、应付其他事情，这也是“向社会购买服务”的一大消费新趋向。

　　48小时不得改签次日票

　　粤东有关铁路部门工作人员提醒，铁路总公司已发布的关于改签和退票优惠新规定已从本月3日起开始执行。铁路部门进一步优化退票、改签规则，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。

　　此外，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

　　厦深高铁列车减班了

　　粤东有关铁路部门工作人员告诉记者，每逢节假日都一票难求的厦深铁路明年元旦后的车次将“大缩水”，车次数量比现在减少四分之一，其中广州南站至潮汕站高铁列车由8趟减至6趟，深圳北站至潮汕站也由47趟减至34趟。这是铁路调图优化列车时刻表的原因，粤东各地乘客务须留意，以免贻误行程。

　　记者从厦深铁路时刻表上看到，线路主要减少的是每天上午出发的列车。如广州南站至潮汕站是少了早上7时05分出发的G6317和7时45分出发的G6301两趟列车，这导致从广州南站发往潮汕站最早出发的班次由7时05分变为9时，最早到达潮汕站的时间从9时58分推迟到11时46分；而深圳北站发往潮汕站的列车则还保留7时这个时段车次，不过车次数量从原来的一小时6趟减少到1趟，8时这个时段内的列车从5趟减少到2趟，9时的从5趟减少到3趟，10时的从4趟减少到3趟。

　　广铁集团工作人员接受记者电话采访时回应称，这样的调整是因为铁路调整运行图所致，对部分列车时刻表进行了优化，根据实际的上座率情况对客流量不大的时间段内的列车数量进行了调整，当客流量大时或会再考虑加车。