自动取票机上“吐”出两张车票,旅客只拿走一张。昨日下午,眼看着列车快开了,还不见失主来,急得邢台车站工作人员一直在广播内寻人。 丢票的旅客是家住桥西的胡先生,他准备去辽阳。上周从网上购买了一张邢台至北京的Z70和北京至辽阳的T95,准备换乘到辽阳。昨日上午,他到车站的自助取票机取票时,将身份证放在识别区扫描,按了“出票”钮后,机器“吐”出Z70的车票,他拿起便走。很快,机器又将T95吐出来。 网络购票的旅客多了,从自助取票机打印车票的也随之增加。记者了解到,旅客在自助取票机上取票时往往会因为马虎操作,将车票遗忘在取票机上。 “一周以来,仅旅客捡到的车票就有二十多张。有的车票已经被失主取回,也有的已经过期。”车站工作人员表示,在网络上订购往返火车票后,到车站自助机上取票时,机器会提示旅客取哪一张。如果不进行任何操作,机器会默认全部出票,这成为旅客遗漏车票的主要原因。 车站工作人员提示,为了让旅客尽管不落下车票,车站准备在每台自助取票机都粘贴上提示性语句。 |