还有7天就到春运了,这些天来全国多个城市出现退票潮,武汉也不例外。昨天,从武汉铁路局获悉,武汉三大火车站最近一周日均退票3000多张,比平时增加5成,车站退票队伍与买票队伍不分上下。 昨天,记者在汉口火车站看到,售票大厅内20个窗口全部开放,其中有6个退改签窗口旅客排队达10多米长,比买票窗口队伍还要长。在武昌火车站和武汉火车站,退票窗口前也是人头攒动,在武昌火车站退票窗口等待退票的孙俪说,早在半个月前,就抢到了2月13日和14日回西安的高铁票,确定13日回,所以把14日的票退了。 武汉铁路局工作人员称,最近一周退票人数明显增多,以大学生和返乡农民工为主。因为开车前15天以上退票的,不收取退票费,所以最近一周退票潮到来了,加上最近几天雨雪天气,加剧了这种趋势。 据悉,今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。需要注意的是,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20%的退票费。 武汉铁路局相关负责人告诉记者,根据数据统计,火车票退票高峰集中于晚上10点到11点,这一时段会有大量“回笼票”出现,是旅客“捡漏”的最佳时间,旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口、代售点等查询和购买。 此外,春节前2月17日的火车票免费退票期的截至日期是2月3日,因此,2月3日前几天买到回笼火车票的机会比较大。而春节后,2月23日的回笼火车票在2月9日前几天可能会出现,2月24日的回笼火车票在2月10日之前可能会出现,旅客这段时间可以密切关注余票信息。 铁路部门表示,还没买到春运车票的旅客,除了网上淘“回笼票”,还可以关注铁路部门新开的春运临客。针对很多人使用抢票软件的做法,铁路部门工作人员提醒,这容易造成身份证号等信息泄露。 |