今年是铁路货改一周年的时间，在这一年当中，铁路货运从全面性的角度出发，大力开展积极有效的货运改革服务，从优化服务战略，简化货运流程，真心真意为客户服务角度出发，让客户真正感受到满意货运、便捷货运的服务宗旨。

　　这一年，是发展的根本性的一年，也是不竭动力的一年，在这样的一年当中，铁路部门工作人员不断积极优化改革步骤，将一些稳定实效的策略融入到货运的改革过程当中来，实现了旅客直接登录12306网站，点击发货就能够实现发货这样的一个流程，多样服务都能够在同一个平台上真正开展起来，这个也是货运改革起到真正实效的地方。

　　健全全国货运网络系统，真正将这样一份货运做到快捷迅速。通过优化网络设置，将一系列的全国货运真正融入到一起，从多个角度来实现快捷办理货运的宗旨，这些对于我们来说更是非常重要的。

　　国内货运向国外货运的深层次转变。只要做好品质性的服务是远远都不够的，从国内货运向国际货运的发展流程当中我们看到了这样的一个过程，国内货运的深层次的改变到国际货运的快捷迅猛，从搭载国内顺风车的步骤到发展国际货物的一个新的历程，这样的一个发展更是顺应了市场发展的潮流。

　　货改一周年，收获巨大，而我们也相信货运发展的明天会更加美好。（杜凤华）