7月29日是穆斯林群众的传统节日肉孜节，恰逢疆内旅游高峰。记者从乌鲁木齐火车站了解到，为了给各族旅客营造一个温馨舒适的出行环境，该站采取多项措施，为旅客贴心服务送清凉。

　　在票额方面，出疆列车除北京、上海、广州、武汉等方向的车票比较紧张外，其他各次列车车票均较为充裕。由于当前正处于新疆旅游黄金季节，受外来旅游大客流以及疆内散客的影响，疆内列车车票均较为紧张。当日除部分车次硬座车票有少量剩余外，其他各次列车硬座硬卧车票均已售完。28日，前往南北疆的旅客较前几日有明显增多，其中伊宁、喀什、和田、库尔勒方向有较大增量。

　　为了让各族旅客舒适出行，乌鲁木齐火车站根据天气情况及时通过广播和人工相结合的方式提醒旅客注意防暑降温。加强对客运设备设施的定时巡检，确保售票厅、候车室、站区各类引导揭示齐全，卫生间、茶炉、扶梯等服务设备设施运行状态良好。在城际列车候车室，车站根据短途旅客出行的实际需求，精心配备了“党员服务车”，通过流动式服务为前来乘车的旅客免费提供菊花茶、绿茶，缓解旅途疲劳。

　　乌鲁木齐火车站工作人员提醒广大旅客，目前正值新疆旅游旺季，出行旅客较多，加之站前停车场正处于施工改造期，堵车现象时有发生。旅客来站乘车请尽量选择公共交通工具，到达后可由中国邮政旁的1号安检口、BRT调度枢纽处的2号安检口、以及中铁快运旁的3号安检口进站候车。旅客快速购取票可以到铁路自动售票处（原自助售票厅）进行业务办理，自动售票厅内26台自助售取票机方便、快捷、易操作，可大大减少旅客排队等候时间。