记者从青岛火车站获悉,青岛已经执行“60岁以上老人优先买下铺”的新政,12306的网络售票系统进行了优化调整,系统能根据身份证号识别60岁以上的老年人,并给他们优先安排下铺。也就是说系统里只要有一张下铺票,老人也能买上。 以前铁路公司12306在网上售票时随机安排铺位。老年人在买票时,一旦没有买到下铺的,会带来诸多的不便。中铺、上铺对于老年人来说很难爬上去,再说老年人在中上铺休息,也会有一定的危险,有时老人又不太好意思跟下铺的乘客换票,毕竟每一层的票价是不一样的,下铺的乘客遇到特殊情况又会觉得很尴尬。 10月22日,记者从青岛火车站了解到,目前青岛站已经开始执行铁路总公司的新规,60岁以上老人在网上购买车票时,12306网络售票系统能根据乘客输入的身份信息,自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。青岛站的工作人员介绍道:“只要在票额充足的情况下,60岁以上老人在火车站购票时可人工选择下铺,在网上购票时,系统自动给60岁以上的老人下铺车票,可以说极大地给老年人乘车提供了便捷。” 据了解,给老年人等特殊群体提供下铺等优先服务,在社会上已经有很多年的传闻,这次铁路部门能真正将惠民政策转化成现实,着实让人感到欣喜。希望今后能够有更多好的服务政策给市民出行带来方便。 |