“昨天，我在网上购买K257次天津至衡水的火车票，很轻松就买到了硬卧车票。可在‘十一’假期，我回衡水，也是第一时间网购该趟列车的车票，却根本抢不到。”经常回衡水老家的天津市民王先生说。

　　很多旅客都遇到过类似情况，于是有人怀疑，铁路部门没有全部放票，而是将一部分车票“藏”了起来。对此，铁路部门负责人表示：“实名制售票，票根本没办法藏，而且网上放票是铁路总公司全国统一放票，不可能出现藏票的情况。”

　　那么，为何淡季就能轻易网购到车票，而过年等客流大的时候却一票难求呢？该负责人解释说，K257次列车是一趟长途列车，从天津始发终至成都，目前是铁路运输淡季，该列车的车票很充裕，所以好买。而在春节或黄金周假期，长途列车运能十分紧张，车票紧俏，远远满足不了旅客网络购票的需求，在长途列车有能力满足旅客网络购票需求的前提下，铁路才会安排适量的短途车票，因此提醒旅客，在客流集中的情况下，不要购买长途列车的短途票，尽量购买同方向的短途列车车票，这样购得车票的几率更大。